Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est HomePulse (ci-après « nous »).

Raison sociale, forme juridique, numéro SIREN et adresse du siège : [À COMPLÉTER]. Ces informations figurent également dans les mentions légales.

Pour toute question relative à vos données : contact@homepulse.fr.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au traitement de votre demande. Aucune donnée n'est achetée auprès de tiers.

• Données de formulaire (formulaire de contact et formulaire de qualification investisseur) : civilité, prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, structure ou profession, réponses aux questions de qualification et message libre.
• Données de rendez-vous : nom, e-mail et créneau choisi lorsque vous réservez un échange via notre outil de prise de rendez-vous.
• Données de compte (espace interne réservé à l'équipe) : e-mail, nom, rôle et données d'authentification.
• Données techniques minimales nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site (adresse IP, type de navigateur, horodatage des requêtes).

Ce site n'a pas pour objet de collecter des données de santé de patients. Merci de ne jamais transmettre de données médicales identifiantes via les formulaires publics.

• Répondre à votre demande de contact ou de qualification — base légale : votre consentement, recueilli via la case à cocher du formulaire, et notre intérêt légitime à traiter les demandes entrantes.
• Organiser un rendez-vous — base légale : votre consentement.
• Vous envoyer un e-mail de confirmation après l'envoi d'un formulaire — base légale : exécution de la relation pré-contractuelle.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — base légale : intérêt légitime.

Nous n'utilisons pas vos données pour de la publicité ciblée et nous ne les revendons pas.

• Demandes de contact et de qualification : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données de rendez-vous : 1 an après la date du rendez-vous.
• Comptes de l'espace interne : le temps de la collaboration, puis suppression dans un délai de 3 mois.
• Journaux techniques : 12 mois maximum.

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de HomePulse. Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui agissent comme sous-traitants et sont liés par des engagements de confidentialité :

• Lovable Cloud / Supabase — hébergement du site, base de données et authentification (hébergement dans l'Union européenne).
• Resend — envoi des e-mails transactionnels (confirmations et notifications internes).
• Calendly — prise et gestion des rendez-vous.

Lorsqu'un transfert de données hors de l'Union européenne est nécessaire, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de profilage. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires sont déposés (session d'authentification de l'espace interne, préférences d'affichage). Le détail figure dans notre politique cookies.

Les données sont stockées sur une infrastructure sécurisée, avec chiffrement des échanges (HTTPS), chiffrement au repos, cloisonnement par règles d'accès au niveau de la base de données et accès à l'espace interne restreint par authentification.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition, notamment à la prospection
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@homepulse.fr. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.